Starostlivosť o zákazníkov

Doprava a doručenie

Aktualizované 8. novembra 2026

Vyrobené pre vás a hneď na ceste. Každý obal PLASHE sa potláča až po vašej objednávke, takže nič nečaká v sklade a nič sa nemíňa zbytočne.

Potlač1 až 3 dni

Vyrobené na objednávku, blízko vás.

Európa4 až 9 dní

Ekonomické doručenie po odoslaní.

SledovanieKaždá zásielka

Odkaz dostanete v deň odoslania.

Doprava odEUR 4.95

Konečná cena sa zobrazí pred platbou.

Ako cestuje vaša objednávka

  1. Objednáte. Vyberte si dizajn a model mobilu. Model si prosím dvakrát skontrolujte, pretože potlač robíme presne pre daný telefón.
  2. Potlačíme. Váš obal sa potláča na mieste najbližšom k vám, v Litve (EÚ), USA alebo Austrálii, a to do 1 až 3 pracovných dní.
  3. Odošleme. Zásielka je na ceste a dostanete e-mail s odkazom na sledovanie. Aktualizácie sledovania sa môžu zobraziť až o 24 až 48 hodín.
  4. Doručíme. Ekonomické zásielky doručuje miestna pošta, expresné kuriér.

Dodacie lehoty

Pracovné dni, počítané odo dňa odoslania zásielky.

Kde sa nachádzate Ekonomická Expresná
Európa (EÚ, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko, Island) 4 až 9 dní 2 až 5 dní
USA a Kanada 10 až 20 dní 2 až 5 dní
Austrália, Nový Zéland a Oceánia 10 až 20 dní 2 až 5 dní
Zvyšok sveta 10 až 20 dní 2 až 5 dní

Ceny dopravy

Kde sa nachádzate Ekonomická Expresná
Európa EUR 4.95 EUR 14.95
USA a Kanada EUR 6.95 EUR 19.95
Austrália, Nový Zéland a Oceánia EUR 8.95 EUR 21.95
Zvyšok sveta EUR 8.95 EUR 21.95

Ceny sú v eurách a pri pokladni sa zobrazia vo vašej mene. Konečné poštovné vždy uvidíte pred platbou.

Clo a dovozné poplatky

Nakupujete z EÚ?

Vaša objednávka sa odosiela z územia EÚ, takže sa neplatia žiadne clá.

Mimo EÚ môže vaša krajina pri doručení zásielky účtovať dovozné clá, dane alebo manipulačný poplatok. Tieto poplatky určuje miestny colný úrad, nie sú súčasťou našich cien a hradí ich príjemca zásielky.

Ak má zásielka meškanie

Väčšina zásielok dorazí načas, no vysoká sezóna, colné kontroly, počasie alebo problémy prepravcu môžu doručenie spomaliť. Ak vaša zásielka nedorazila v uvedenom čase, počkajte ešte najviac 10 pracovných dní a potom napíšte na hello@plashe.com s číslom objednávky.

Ak sa zásielka cestou stratí, pošleme vám nový obal alebo vám vrátime celú sumu. Voľba je na vás.

Dobré vedieť

  • Nevieme doručovať na P. O. Box ani do odberných boxov, preto uveďte adresu s ulicou.
  • Všimli ste si chybu v adrese? Napíšte nám do 12 hodín od objednávky, ešte pred začatím potlače.
  • Ak sa nám zásielka vráti, pretože adresa bola nesprávna alebo neúplná, môžeme ju poslať znova po zaplatení nového poštovného.
  • Objednávky s viac ako jednou položkou môžu prísť v samostatných zásielkach.