Zákaznický servis

Doprava a doručení

Aktualizováno 8. listopadu 2026

Vyrobeno pro vás, pak je na cestě. Každé ochranné pouzdro PLASHE je po objednání potištěno, takže nic nečeká ve skladu a nic nepřijde nazmar.

Tisk1 až 3 dny

Vyrobeno na zakázku, blízko vás.

Evropa4 až 9 dní

Ekonomické doručení po odeslání.

SledováníKaždý balík

Odkaz obdržíte v den odeslání.

Odeslání z4,95 EUR

Konečná cena zobrazená před zaplacením.

Jak probíhá vaše objednávka

  1. Objednáte. Vyberte si design a model telefonu. Zkontrolujte prosím model, protože tiskneme přesně pro tento telefon.
  2. My to vytiskneme. Vaše ochranné pouzdro je vytištěno v místě, které je vám nejblíže, v Litvě (EU), USA nebo Austrálii, do 1 až 3 pracovních dnů.
  3. Je odeslán. Váš balík je na cestě a vy dostanete e-mail s odkazem pro sledování. Počkejte 24 až 48 hodin, než sledování zobrazí aktualizace.
  4. Dorazí. Ekonomické balíky doručuje vaše místní poštovní služba, Express by kurýr.

Doba dodání

Pracovní dny, počítané ode dne odeslání vašeho balíku.

kde jsi Ekonomika Expresní
Evropa (EU, Spojené království, Švýcarsko, Norsko, Island) 4 až 9 dní 2 až 5 dní
USA a Kanadě 10 až 20 dní 2 až 5 dní
Austrálie, Nový Zéland a Oceánie 10 až 20 dní 2 až 5 dní
zbytek světa 10 až 20 dní 2 až 5 dní

Ceny dopravy

kde jsi Ekonomika Expresní
Evropa 4,95 EUR 14,95 EUR
USA a Kanadě 6,95 EUR 19,95 EUR
Austrálie, Nový Zéland a Oceánie 8,95 EUR 21,95 EUR
zbytek světa 8,95 EUR 21,95 EUR

Ceny jsou v eurech a při placení se zobrazují ve vaší měně. Před zaplacením vždy uvidíte konečnou cenu dopravy.

Celní a dovozní poplatky

Nákupy z EU?

Vaše objednávka je odeslána z EU, takže se neúčtují žádné celní poplatky.

Mimo EU může vaše země účtovat dovozní cla, daně nebo manipulační poplatek, když zásilka dorazí. Ty jsou stanoveny místními zvyklostmi, nejsou součástí našich cen a platí je osoba přebírající zásilku.

Pokud se váš balík opozdí

Většina zásilek dorazí včas, ale rušné období, celní kontroly, počasí nebo problémy s přepravcem mohou věci zpomalit. Pokud váš nedorazil ve výše uvedené době, dejte mu ještě 10 pracovních dnů a poté napište na hello@plashe.com své číslo objednávky.

Pokud se zásilka na cestě ztratí, zašleme vám nové ochranné pouzdro nebo vám vrátíme peníze v plné výši. Vaše volba.

Co je dobré vědět

  • Nemůžeme doručovat do poštovních přihrádek nebo schránek na balíky, použijte proto adresu.
  • Našli jste chybu ve své adrese? Pošlete nám e-mail do 12 hodin od objednání, než začne tisk.
  • Pokud se nám zásilka vrátí, protože adresa byla chybná nebo neúplná, můžeme ji odeslat znovu, jakmile bude uhrazena nová zásilka.
  • Objednávky s více než jednou položkou mohou být doručeny v samostatných zásilkách.