Εξυπηρέτηση πελατών

Πληρωμή και τιμές

Τελευταία ενημέρωση: 2 Νοεμβρίου 2026

Απλή και ασφαλής ολοκλήρωση αγοράς. Δείτε πώς μπορείτε να πληρώσετε, τι περιλαμβάνουν οι τιμές μας και πώς λειτουργούν οι κωδικοί έκπτωσης.

Πώς μπορείτε να πληρώσετε

  • Κάρτες: Visa, Mastercard και American Express.
  • Apple Pay και Google Pay σε συμβατές συσκευές.
  • Shop Pay, για ταχύτερη ολοκλήρωση της αγοράς την επόμενη φορά.
  • PayPal, συμπεριλαμβανομένου του υπολοίπου PayPal ή οποιασδήποτε κάρτας έχει αποθηκευτεί στο PayPal.

Οι επιλογές που βλέπετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς εξαρτώνται από τη χώρα και τη συσκευή σας.

Είναι ασφαλές;

Ναι. Οι πληρωμές επεξεργάζονται από το Shopify Payments και το PayPal, και τα δύο πιστοποιημένα κατά PCI DSS Level 1, το υψηλότερο πρότυπο ασφάλειας καρτών. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας. Η τράπεζά σας μπορεί να ζητήσει να επιβεβαιώσετε την πληρωμή με 3-D Secure, για παράδειγμα στην εφαρμογή της τράπεζάς σας.

Πότε χρεώνεστε

Εισπράττουμε την πληρωμή όταν υποβάλλετε την παραγγελία σας. Αν δεν μπορούμε να την εκπληρώσουμε για οποιονδήποτε λόγο, σας επιστρέφουμε αμέσως ολόκληρο το ποσό.

Τιμές και νόμισμα

Οι τιμές μας ορίζονται σε ευρώ. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε στο δικό σας νόμισμα, συμπεριλαμβανομένων της βρετανικής λίρας, του δολαρίου ΗΠΑ, της σουηδικής και της δανικής κορόνας, του πολωνικού ζλότι, της τσεχικής κορόνας, του ουγγρικού φιορίνιου και του ρουμανικού λέι. Η τιμή που βλέπετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς είναι η τιμή που πληρώνετε σε αυτό το νόμισμα.

Πληρώνετε σε άλλο νόμισμα;

Αν η κάρτα σας είναι σε διαφορετικό νόμισμα από την παραγγελία σας, η τράπεζά σας μπορεί να προσθέσει τη δική της χρέωση συναλλάγματος. Αυτή καθορίζεται από την τράπεζά σας και όχι από εμάς.

ΦΠΑ και τέλη εισαγωγής

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ για παραγγελίες που παραδίδονται στην ΕΕ. Για παραδόσεις εκτός ΕΕ, η χώρα σας μπορεί να επιβάλει δασμούς εισαγωγής ή φόρους κατά την παράδοση. Δείτε την Αποστολή και παράδοση για λεπτομέρειες.

Κωδικοί έκπτωσης

  • Εισαγάγετε τον κωδικό σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς στο πεδίο έκπτωσης.
  • Ένας κωδικός ανά παραγγελία, εκτός αν η προσφορά ορίζει διαφορετικά.
  • Οι κωδικοί δεν μπορούν να προστεθούν μετά την υποβολή παραγγελίας ούτε να εξαργυρωθούν.
  • Κάθε κωδικός έχει τη δική του ημερομηνία λήξης και τους δικούς του όρους, που αναφέρονται εκεί όπου τον κοινοποιούμε.

Επιστροφές χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται πάντα στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Η τράπεζά σας μπορεί να χρειαστεί μερικές εργάσιμες ημέρες για να τις εμφανίσει. Δείτε τις Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων.

Τιμολόγια

Το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας αποτελεί την απόδειξή σας. Χρειάζεστε τιμολόγιο με ΦΠΑ; Στείλτε email στο hello@plashe.com με τον αριθμό παραγγελίας σας.