Integritetspolicy

1.1. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter när du besöker plashe.com ("Webbplatsen"), lägger en beställning, skapar ett konto, prenumererar på våra e-postmeddelanden, kontaktar oss eller på annat sätt delar personuppgifter med oss. Den gäller för varje besökare och kund på Webbplatsen.

1.2. "Personuppgifter" avser all information som identifierar dig direkt eller indirekt, såsom ditt namn, din e-postadress eller din IP-adress.

1.3. Läs denna policy för att förstå vilka uppgifter vi behandlar, varifrån de kommer, varför vi använder dem och vilka rättigheter du har.

2.1. Webbplatsen drivs av PLASHE, ett bolag registrerat i Albanien med säte på Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirana, Albanien ("PLASHE", "vi", "oss"). Vi är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter, vilket innebär att vi bestämmer varför och hur de behandlas.

2.2. Vår verksamhet och vårt kundtjänstteam finns i Lettland.

2.3. Vår representant i Europeiska unionen enligt artikel 27 GDPR är Matteo Curreti, matteo@plashe.com. Du kan kontakta honom i alla frågor som rör behandlingen av dina personuppgifter.

2.4. För alla frågor eller förfrågningar om integritet, mejla hello@plashe.com.

3.1. Direkt från dig, när du lägger en beställning, skapar ett konto, prenumererar på vårt nyhetsbrev, lämnar ett produktomdöme eller kontaktar oss via e-post eller sociala medier.

3.2. Automatiskt, när du surfar på Webbplatsen, genom cookies och liknande teknik (se avsnitt 6).

För varje ändamål nedan anger vi vilka uppgifter som berörs, den rättsliga grunden, hur länge vi sparar dem och vem som tar emot dem.

Du kan när som helst avregistrera dig genom att klicka på "avregistrera" i något av våra e-postmeddelanden eller genom att skriva till hello@plashe.com.

4.9. Vi kan också använda uppgifter i anonymiserad, aggregerad form som inte kan identifiera dig, för statistik och produktförbättring.

4.10. Vi samlar inte in särskilda kategorier av uppgifter, såsom hälsa, religiösa eller politiska uppgifter, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år. Skicka inte sådana uppgifter till oss.

5.1. Efter ett köp kan vi mejla dig och be om ett omdöme. Vi behandlar ditt förnamn, din e-postadress, orderuppgifter, omdömestext, betyg, foton och inlämningsdatum.

5.2. Vi ber om ditt omdöme med stöd av vårt berättigade intresse (art. 6.1 f GDPR) och publicerar det med ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR). Publicerade omdömen visar ditt förnamn och status som verifierad köpare.

5.3. Vi sparar omdömen så länge produkten säljs, plus 1 år. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och be oss ta bort ditt omdöme genom att mejla hello@plashe.com. Återkallelsen påverkar inte behandling som skett före den.

6.1. Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare. Absolut nödvändiga cookies håller butiken igång, till exempel din varukorg, kassan, valutan och säkerheten, och kräver inget samtycke.

6.2. Analys- och annonscookies och pixlar, inklusive Google Analytics och Meta Pixel, sätts bara om du godkänner dem i vår cookiebanner. De hjälper oss att förstå hur Webbplatsen används och att mäta hur våra annonser presterar.

6.3. Du kan ändra ditt val när som helst via länken "Dina integritetsval" i sidfoten eller i din webbläsares inställningar.

7.1. Om du godkänner annonscookies kan du se PLASHE-annonser i sociala medier och på andra webbplatser baserat på din aktivitet på vår Webbplats.

7.2. Om du prenumererar på våra e-postmeddelanden kan vi gruppera prenumeranter efter intressen och tidigare köp så att våra meddelanden är relevanta, till exempel genom att inte skicka om ett e-postmeddelande som du redan har öppnat. Detta medför inte rättsliga eller liknande betydande effekter för dig.

7.3. För att stoppa personanpassade annonser, avvisa eller ta bort annonscookies. För att stoppa personanpassade e-postmeddelanden, avregistrera dig.

8.1. Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast med laglig grund och endast för de ändamål som anges i denna policy.

8.2. Vi använder tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som endast agerar enligt våra instruktioner, under avtal som kräver att de skyddar dina uppgifter:

8.3. Vi kan också lämna ut uppgifter till våra juridiska, skatte- och redovisningsrådgivare; till en köpare eller rådgivare om vår verksamhet säljs eller omstruktureras; och till myndigheter, domstolar eller brottsbekämpande organ när lagen kräver det eller för att skydda våra rättsliga intressen.

9.1. PLASHE är registrerat i Albanien, och vissa leverantörer, såsom Shopify, Klaviyo, Google och Meta, kan behandla uppgifter i USA eller andra länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Beställningar till USA eller Australien trycks där, så orderuppgifterna skickas till våra produktions- och frakttjänster i dessa länder.

9.2. För dessa överföringar förlitar vi oss på ett beslut från Europeiska kommissionen om adekvat skyddsnivå, inklusive EU-US Data Privacy Framework för certifierade leverantörer, eller på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

10.1. Vi använder krypterade anslutningar (HTTPS), strikt åtkomstkontroll, flerfaktorsautentisering på våra administratörskonton, certifierad betalningshantering och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10.2. Inget onlinesystem är helt säkert. Om en personuppgiftsincident sannolikt medför en hög risk för dina rättigheter och friheter informerar vi dig utan onödigt dröjsmål.

Vi sparar personuppgifter endast så länge ändamålet kräver, eller längre där lagen kräver det. Lagringstiden för varje ändamål anges i avsnitt 4 och 5.

12.1. Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
• få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade;
• få dina uppgifter raderade när de inte längre behövs eller behandlas olagligt;
• begränsa behandlingen medan en tvist eller kontroll pågår;
• få dina uppgifter i ett läsbart format eller få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig;
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och mot direktmarknadsföring när som helst;
• när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar tidigare behandling;
• begära mänsklig granskning av beslut som fattats om dig enbart på automatiserad väg.

12.2. För att använda dina rättigheter, mejla hello@plashe.com. Vi kan be dig bekräfta din identitet.

12.3. Vi svarar inom en månad efter att vi har tagit emot din begäran. För komplexa eller många begäranden kan tiden förlängas med ytterligare två månader, och vi berättar varför inom den första månaden. Om vi inte kan uppfylla en begäran förklarar vi den rättsliga orsaken.

13.1. Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter, skriv först till oss så försöker vi lösa det snabbt.

13.2. Du kan också lämna klagomål till den albanska dataskyddsmyndigheten (Information and Data Protection Commissioner, idp.al), eller till dataskyddsmyndigheten i det EU- eller EES-land där du bor eller arbetar (lista över EU-myndigheter).

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster eller lagen ändras. Datumet högst upp visar den aktuella versionen. Vid betydande ändringar meddelar vi dig även via e-post eller på Webbplatsen.

PLASHE
Säte: Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirana, Albanien
EU-representant: Matteo Curreti, matteo@plashe.com
E-post: hello@plashe.com