Obsługa klienta

Płatności i ceny

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026 r.

Prosta i bezpieczna płatność. Oto, jak możesz zapłacić, co obejmują nasze ceny i jak działają kody rabatowe.

Jak możesz zapłacić

  • Karty: Visa, Mastercard i American Express.
  • Apple Pay i Google Pay na obsługiwanych urządzeniach.
  • Shop Pay, aby następnym razem szybciej dokonać płatności.
  • PayPal, w tym saldo PayPal lub dowolną kartę zapisaną w PayPal.

Opcje widoczne przy kasie zależą od kraju i urządzenia.

Czy to bezpieczne?

Tak. Płatności są przetwarzane przez Shopify Payments i PayPal, oba posiadają certyfikat PCI DSS Level 1, najwyższy standard bezpieczeństwa kart. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty. Twój bank może poprosić Cię o potwierdzenie płatności za pomocą 3-D Secure, na przykład w aplikacji bankowej.

Kiedy zostanie naliczona opłata

Płatność pobieramy w momencie złożenia zamówienia. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy w stanie tego spełnić, natychmiast zwrócimy Ci pełną kwotę.

Ceny i waluta

Nasze ceny podawane są w euro. Możesz także robić zakupy we własnej walucie, włączając w to funty brytyjskie, dolary amerykańskie, koronę szwedzką i duńską, złoty polski, koronę czeską, forint węgierski i lej rumuński. Cena widoczna przy kasie to cena, którą płacisz w tej walucie.

Płacisz w innej walucie?

Jeśli Twoja karta jest w innej walucie niż zamówienie, Twój bank może dodać własną opłatę za wymianę. Jest to ustalane przez Twój bank, a nie przez nas.

VAT i opłaty importowe

Ceny zawierają podatek VAT w przypadku zamówień dostarczanych na terenie UE. W przypadku dostaw poza UE w momencie dostawy Twój kraj może naliczyć cła importowe lub podatki. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Wysyłka i dostawa.

Kody rabatowe

  • Wpisz swój kod przy kasie w polu rabatu.
  • Jeden kod na zamówienie, chyba że oferta stanowi inaczej.
  • Kodów nie można dodawać po złożeniu zamówienia ani wymianie na gotówkę.
  • Każdy kod ma swoją własną datę końcową i warunki, które są wskazane, gdzie go udostępniamy.

Zwroty środków

Zwrot środków zawsze następuje na użytą metodę płatności. Wyświetlenie go w Twoim banku może zająć kilka dni roboczych. Zobacz Zwroty i refundacje.

Faktury

Twój e-mail z potwierdzeniem zamówienia jest potwierdzeniem. Potrzebujesz faktury VAT? Wyślij e-mailem hello@plashe.com z numerem zamówienia.