Polityka prywatności

1.1. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz Plashe.com („Witryna internetowa”), składasz zamówienie, tworzysz konto, subskrybujesz nasze e-maile, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób udostępniasz nam dane osobowe. Dotyczy każdego odwiedzającego i klienta Serwisu.

1.2. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje, które bezpośrednio lub pośrednio Cię identyfikują, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail lub adres IP.

1.3. Przeczytaj tę politykę, aby zrozumieć, jakie dane przetwarzamy, skąd pochodzą, dlaczego z nich korzystamy i jakie masz prawa.

2.1. Serwis jest obsługiwany przez PLASHE, spółkę zarejestrowaną w Albanii z siedzibą pod adresem Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirana, Albania („PLASHE”, „my”, „nas”). Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych, co oznacza, że decydujemy o tym, dlaczego i w jaki sposób są one przetwarzane.

2.2. Nasz zespół ds. operacji i obsługi klienta mieści się na Łotwie.

2.3. Naszym przedstawicielem w Unii Europejskiej zgodnie z art. 27 RODO jest Matteo Curreti, matteo@plashe.com. Możesz się z nim kontaktować w każdej sprawie związanej z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

2.4. W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb dotyczących prywatności wyślij e-mail na adres hello@plashe.com.

3.1. Bezpośrednio od Ciebie, gdy składasz zamówienie, tworzysz konto, subskrybujesz nasz newsletter, zostawiasz recenzję produktu lub kontaktujesz się z nami przez e-mail lub media społecznościowe.

3.2. Automatycznie podczas przeglądania Strony internetowej, za pomocą plików cookie i podobnych technologii (patrz sekcja 6).

Dla każdego celu poniżej podajemy dane, których to dotyczy, podstawę prawną, czas ich przechowywania i osobę, która je otrzymuje.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając „anuluj subskrypcję” w którymkolwiek z naszych e-maili lub pisząc na adres hello@plashe.com.

4,9. Możemy również wykorzystywać dane w zanonimizowanej, zagregowanej formie, która nie pozwala na identyfikację użytkownika, do celów statystycznych i ulepszania produktów.

4.10. Nie zbieramy specjalnych kategorii danych, takich jak informacje zdrowotne, religijne czy polityczne, ani nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 16 roku życia. Prosimy nie przesyłać nam takich danych.

5.1. Po dokonaniu zakupu możemy wysłać do Ciebie e-mail z prośbą o wystawienie recenzji. Przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail, szczegóły zamówienia, tekst recenzji, ocenę, zdjęcia i datę przesłania.

5.2. Prosimy o Twoją opinię na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i publikujemy ją za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Opublikowane recenzje pokazują Twoje imię i status zweryfikowanego kupującego.

5.3. Recenzje przechowujemy przez cały okres sprzedaży produktu plus 1 rok. W dowolnym momencie możesz wycofać swoją zgodę i poprosić nas o usunięcie Twojej recenzji, wysyłając wiadomość e-mail na adres hello@plashe.com. Wycofanie nie ma wpływu na przetwarzanie dokonane wcześniej.

6.1. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane przez Twoją przeglądarkę. Ściśle niezbędne pliki cookie zapewniają działanie sklepu, takie jak koszyk, realizacja transakcji, waluta i bezpieczeństwo, i nie wymagają zgody.

6.2. Analityczne i reklamowe pliki cookie oraz piksele, w tym Google Analytics i Meta Pixel, są ustawiane tylko wtedy, gdy zaakceptujesz je w naszym banerze plików cookie. Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób używana jest Witryna i mierzyć skuteczność naszych reklam.

6.3. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie, klikając link „Twoje wybory dotyczące prywatności” w stopce lub w ustawieniach przeglądarki.

7.1. Jeśli akceptujesz reklamowe pliki cookie, możesz zobaczyć reklamy PLASHE w mediach społecznościowych i innych witrynach internetowych na podstawie Twojej aktywności w naszej Witrynie.

7.2. Jeśli subskrybujesz nasze e-maile, możemy grupować subskrybentów według zainteresowań i wcześniejszych zakupów, aby nasze wiadomości były trafne, na przykład poprzez nie wysyłanie ponownie otwartej wiadomości e-mail. Nie wywołuje to dla Ciebie skutków prawnych ani podobnie istotnych.

7.3. Aby zatrzymać spersonalizowane reklamy, odrzuć lub usuń reklamowe pliki cookie. Aby zatrzymać spersonalizowane e-maile, zrezygnuj z subskrypcji.

8.1. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie zgodnie z prawem i wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce.

8.2. Korzystamy z dostawców usług (podmiotów przetwarzających dane), którzy działają wyłącznie na nasze polecenie, w ramach umów nakładających na nich obowiązek ochrony Twoich danych:

8.3. Możemy udostępniać dane także naszym doradcom prawnym, podatkowym i księgowym; kupującemu lub doradcy w przypadku sprzedaży lub restrukturyzacji naszej firmy; oraz władzom, sądom lub organom ścigania, jeśli wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw.

9.1. PLASHE jest zarejestrowany w Albanii, a niektórzy dostawcy, tacy jak Shopify, Klaviyo, Google i Meta, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Tam drukowane są zamówienia do USA lub Australii, dlatego też szczegóły zamówienia przesyłane są do naszych służb produkcyjnych i spedycyjnych w tych krajach.

9.2. W przypadku tych transferów opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym na Ramach ochrony danych UE-USA dla certyfikowanych dostawców lub na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.

10.1. Korzystamy z szyfrowanych połączeń (HTTPS), ścisłej kontroli dostępu, uwierzytelniania wieloskładnikowego na naszych kontach administracyjnych, certyfikowanego przetwarzania płatności i regularnych przeglądów bezpieczeństwa.

10.2. Żaden system online nie jest całkowicie bezpieczny. Jeżeli naruszenie danych osobowych może narazić Twoje prawa i wolności na wysokie ryzyko, poinformujemy Cię o tym bez zbędnej zwłoki.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak wymaga tego cel lub dłużej, jeśli wymaga tego prawo. Okres przechowywania dla każdego celu jest określony w sekcjach 4 i 5.

12.1. Zgodnie z RODO masz prawo do:

• uzyskaj dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat;
• poprawić niedokładne lub niekompletne dane;
• do usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub są przetwarzane niezgodnie z prawem;
• ograniczyć przetwarzanie w trakcie trwania sporu lub kontroli;
• otrzymasz swoje dane w czytelnym formacie lub zlecisz ich przesłanie innemu administratorowi;
• w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz marketingowi bezpośredniemu;
• wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie;
• Proś o weryfikację przez człowieka wszelkich decyzji podjętych na Twój temat wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

12.2. Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij e-mail na adres hello@plashe.com. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości.

12.3. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania Twojej prośby. W przypadku złożonych lub licznych wniosków termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, a my poinformujemy Cię dlaczego w ciągu pierwszego miesiąca. Jeśli nie będziemy mogli spełnić żądania, wyjaśnimy przyczynę prawną.

13.1. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, najpierw napisz do nas, a my postaramy się szybko rozwiązać problem.

13.2. Możesz także złożyć skargę do albańskiego komisarza ds. informacji i ochrony danych (idp.al) lub do organu ochrony danych w kraju UE lub EOG, w którym mieszkasz lub pracujesz (lista organów UE).

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, gdy zmienią się nasze usługi lub prawo. Data na górze pokazuje aktualną wersję. W przypadku znaczących zmian powiadomimy Cię również e-mailem lub na Stronie internetowej.

PLASHE
Siedziba: Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirana, Albania
Przedstawiciel UE: Matteo Curreti, matteo@plashe.com
E-mail: hello@plashe.com