Kundeservice

Betaling og priser

Sist oppdatert 2. november 2026

Enkel og sikker betaling. Her ser du hvordan du kan betale, hva prisene våre inkluderer og hvordan rabattkoder fungerer.

Slik kan du betale

  • Kort: Visa, Mastercard og American Express.
  • Apple Pay og Google Pay på støttede enheter.
  • Shop Pay, for raskere betaling neste gang.
  • PayPal, inkludert PayPal-saldoen din eller et kort som er lagret i PayPal.

Alternativene du ser i kassen, avhenger av land og enhet.

Er det trygt?

Ja. Betalinger behandles av Shopify Payments og PayPal, begge sertifisert etter PCI DSS nivå 1, den høyeste standarden for kortsikkerhet. Vi ser eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt. Banken din kan be deg bekrefte betalingen med 3-D Secure, for eksempel i bank-appen din.

Når du belastes

Vi trekker betalingen når du legger inn bestillingen. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan gjennomføre den, refunderer vi deg fullt ut med en gang.

Priser og valuta

Prisene våre er satt i euro. Du kan også handle i din egen valuta, inkludert britiske pund, amerikanske dollar, svenske og danske kroner, polske zloty, tsjekkiske kroner, ungarske forint og rumenske leu. Prisen du ser i kassen, er prisen du betaler i den valutaen.

Betaler du i en annen valuta?

Hvis kortet ditt er i en annen valuta enn bestillingen, kan banken din legge til sitt eget vekslingsgebyr. Dette fastsettes av banken din, ikke av oss.

MVA og importavgifter

Prisene inkluderer MVA for bestillinger som leveres i EU. For leveranser utenfor EU kan landet ditt kreve importtoll eller skatter ved levering. Se Frakt og levering for detaljer.

Rabattkoder

  • Skriv inn koden din i rabattfeltet i kassen.
  • Én kode per bestilling, med mindre tilbudet sier noe annet.
  • Koder kan ikke legges til etter at en bestilling er lagt inn, og ikke byttes mot kontanter.
  • Hver kode har sin egen sluttdato og sine egne vilkår, som vises der vi deler den.

Refusjon

Refusjoner går alltid tilbake til betalingsmåten du brukte. Banken din kan trenge noen virkedager før den vises. Se Retur og refusjon.

Fakturaer

Ordrebekreftelsen din på e-post er kvitteringen din. Trenger du en MVA-faktura? Send e-post til hello@plashe.com med bestillingsnummeret.