Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Tīmekļa vietni un tiešsaistes veikalu pārvalda PLASHE, Albānijā reģistrēts uzņēmums, kura juridiskā adrese ir Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirāna, Albānija ("PLASHE", "mēs", "mums").

E-pasts: hello@plashe.com

Lai veiktu pasūtījumu, jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam vai jāsaņem vecāku vai likumīgā aizbildņa atļauja. Šie noteikumi ir paredzēti patērētājiem, kas pērk personīgai lietošanai. Pasūtījumus tālākpārdošanai vai lielapjoma pasūtījumiem var atteikt.

Produktu lapas ir aicinājums veikt pasūtījumu, nevis saistošs piedāvājums. Veicot pasūtījumu, jūs izsakāt pirkuma piedāvājumu. Mēs nosūtām pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta ziņojumu, tiklīdz jūsu pasūtījums ir saņemts, un līgums starp jums un PLASHE tiek izveidots, kad šis apstiprinājums tiek nosūtīts.

Mēs varam atteikt vai atcelt pasūtījumu, ja produkts nav pieejams, ja cena vai informācija par produktu bija acīmredzami nepareiza, ja maksājums nav atļauts vai ja mums ir aizdomas par krāpšanu. Ja atcelsim pēc maksājuma veikšanas, mēs jums atmaksāsim pilnu atmaksu bez kavēšanās.

Katrs produkts tiek drukāts pēc pasūtījuma atbilstoši jūsu atlasītajam tālruņa modelim, dizainam un opcijām. Jūs esat atbildīgs par to pareizu izvēli un pareizas piegādes adreses ievadīšanu. Nepareiza izvēle vai adrese nav defekts, un mēs nepiedāvājam to bezmaksas atgriešanu vai atkārtotu izdruku.

Varat mainīt vai atcelt pasūtījumu, nosūtot mums e-pasta ziņojumu 12 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas pirms drukāšanas sākuma. Pēc tam pasūtījumu nevar mainīt vai atcelt.

Cenas ir norādītas vietnē atlasītajā valūtā, un, ja nepieciešams, ir iekļauti visi piemērojamie nodokļi. Piegādes izmaksas tiek norādītas izrakstīšanās laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Tiek piemērota cena, kas tiek parādīta, veicot pasūtījumu.

Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji maksājumus apstrādā droši. Mēs neredzam un nesaglabājam visu jūsu kartes informāciju. Produkti paliek mūsu īpašums, līdz tiek saņemts pilns maksājums.

Klientiem ārpus ES, iespējams, būs jāmaksā ievedmuitas nodevas, nodokļi vai muitas nodevas, ko iekasē viņu valsts. Tie nav iekļauti mūsu cenās, un par tiem ir atbildīgs saņēmējs.

Katrs PLASHE produkts tiek izgatavots pēc pasūtījuma un izdrukāts jums vistuvākajā vietā Lietuvā (ES), ASV vai Austrālijā. Tas samazina atkritumu daudzumu un nozīmē, ka ražošana sākas pēc pasūtījuma. Nelielas krāsu un drukas izvietojuma atšķirības starp ekrāna attēliem un gatavo produktu ir normāla parādība un nav defekts, jo ekrāni attēlo krāsas atšķirīgi.

Ražošanas un piegādes laiki, piegādes iespējas un cenas ir izskaidrotas mūsu lapā Piegāde un piegāde. Piegādes laiki ir aptuvenas. Zaudēšanas risks pāriet uz jums, kad sūtījums tiek piegādāts jums vai jūsu nosauktai personai.

Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem vai zaudējumiem, kas radušies nepareizas vai nepilnīgas adreses dēļ. Ja šī iemesla dēļ sūtījums atgriežas pie mums, mēs to nosūtām vēlreiz, tiklīdz būsiet samaksājis jauno piegādes maksu.

Jūs varat atgriezt preci 30 dienu laikā pēc tās saņemšanas, nenorādot iemeslu. Jūs maksājat atgriešanas izmaksas, un tai ir jābūt nelietotai un oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā. Patērētājiem ES, EEZ un Apvienotajā Karalistē tas ietver likumīgas 14 dienu atteikuma tiesības. Pilna informācija, tostarp preču atgriešana un atteikuma veidlapas paraugs, ir atrodama mūsu atgriešanas politikā.

Uz visiem produktiem attiecas juridiskā atbilstības garantija, kas ir spēkā jūsu valstī. ES tas ir vismaz 2 gadi no piegādes. Ja jūsu prece ir bojāta, bojāta vai nav tā, ko pasūtījāt, sazinieties ar mums, un mēs to nomainīsim vai atmaksāsim jums bez maksas. Skatiet mūsu atgriešanas politiku, lai uzzinātu, kā ziņot par problēmu.

Jebkura mūsu piedāvātā komerciālā garantija papildina jūsu likumīgās tiesības un neierobežo tās.

Mūsu produkti ir izstrādāti un ražoti tā, lai tie atbilstu ES tiesību aktu drošības prasībām, tostarp Regulai (ES) 2023/988 par produktu vispārējo drošību. Ja jums ir drošības jautājums vai pamanāt iespējamu risku, rakstiet uz hello@plashe.com.

Maz ticamā gadījumā, ja tiks atsaukts drošības līdzeklis, mēs tieši sazināsimies ar ietekmētajiem klientiem, izmantojot norēķināšanās laikā norādīto informāciju. Ja tas nav iespējams, mēs tīmekļa vietnē un mūsu sociālo mediju kanālos publicēsim skaidru paziņojumu. Jums tiks piedāvāti vismaz divi no šiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, ja vien tas nav neiespējami vai nesamērīgi: remonts, aizstāšana ar drošu tāda paša veida un vērtības produktu vai pilna samaksātās cenas atmaksa.

Visi dizaini, attēli, teksts, logotipi, PLASHE nosaukums un cits vietnes saturs pieder PLASHE vai tā licences devējiem, un tos aizsargā intelektuālā īpašuma likumi. Produkta iegāde nedod jums tiesības kopēt, reproducēt, pārdot vai citādi izmantot mūsu dizainu vai saturu, izņemot personiskus, nekomerciālus mērķus.

Izmantojot vietni, jūs piekrītat:

• pārkāpt jebkuru likumu vai augšupielādēt nelikumīgu, aizskarošu vai aizskarošu saturu;
• kopējiet mūsu dizainu vai saturu vai izmantojiet citu klientu augšupielādētu saturu bez viņu atļaujas;
• mēģinājums uzlauzt, pārslogot, traucēt vai ievietot ļaunprātīgu kodu vietnē;
• izmantojiet robotprogrammatūras, skrāpjus vai citus automatizētus rīkus, lai iegūtu datus no vietnes.

Mēs varam apturēt vai slēgt kontu, kas tiek izmantots, pārkāpjot šos Noteikumus vai kurā ir skaidras krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas pazīmes, tostarp produktu izmantošanas un pēc tam atgriešanas paradumi.

Klienti, kuri iegādājās produktu, var atstāt atsauksmi. Atsauksmēm ir jābūt godīgām, jāattiecas uz jūsu pieredzi, un tajās nedrīkst būt aizvainojošs vai nelikumīgs saturs. Mēs varam noraidīt vai noņemt atsauksmes, kas pārkāpj šos noteikumus, taču mēs nenoņemam atsauksmes tikai tāpēc, ka tās ir negatīvas.

Iesniedzot atsauksmi, jūs atļaujat PLASHE to rādīt un kopīgot ar jūsu vārdu un verificētā pircēja statusu vietnē un mūsu mārketingā. Jebkurā laikā varat lūgt mūs noņemt jūsu atsauksmi, nosūtot e-pasta ziņojumu uz hello@plashe.com.

Mēs esam atbildīgi par zaudējumiem vai bojājumiem, kas jums radušies un kas ir paredzams mūsu šo noteikumu pārkāpuma vai mūsu nolaidības rezultāts. Mēs neesam atbildīgi par neparedzamiem zaudējumiem, uzņēmuma zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies, izmantojot produktu tā, kā tas nav paredzēts, tostarp izmantojot aizsargmaciņu citam tālruņa modelim.

Mūsu tālruņu maciņi ir modes aksesuāri, kas paredzēti ikdienas aizsardzībai. Tie negarantē, ka jūsu ierīce netiks bojāta kritiena vai trieciena rezultātā.

Nekas šajos noteikumos neierobežo un neizslēdz mūsu atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi mūsu nolaidība, par krāpšanu, par rupju nolaidību vai nodomu, vai par jebkuru citu atbildību, ko nevar ierobežot saskaņā ar jūsu valsts tiesību aktiem, tostarp jūsu likumā noteiktās patērētāju tiesības.

Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem vai kļūmēm, ko izraisījuši notikumi, kas nav mūsu saprātīgi kontrolējami, piemēram, pārvadātāja darbības traucējumi, streiki, ārkārtēji laikapstākļi, dabas katastrofas vai piegādātāju darbības pārtraukumi. Ja šāds notikums ietekmēs jūsu pasūtījumu, mēs jūs informēsim, un, ja kavēšanās būs ievērojama, jūs varat atcelt pasūtījumu un saņemt pilnu naudas atmaksu.

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus. Izmaiņas attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti pēc atjauninātās versijas publicēšanas. Versija, kas bija spēkā, veicot pasūtījumu, joprojām ir spēkā šim pasūtījumam.

Šos noteikumus regulē Albānijas tiesību akti. Ja esat patērētājs, jūs ievērojat arī tās valsts obligāto patērētāju tiesību aktu aizsardzību, kurā dzīvojat, un varat iesniegt prasību savas dzīvesvietas valsts tiesā.

Ja jums ir sūdzība, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, izmantojot hello@plashe.com. Mēs atbildam 14 kalendāro dienu laikā. Ja nevaram atrisināt problēmu, varat sazināties ar patērētāju tiesību aizsardzības iestādi savā mītnes valstī vai apstiprinātu alternatīvu strīdu izšķiršanas iestādi.

PLASHE
Juridiskā adrese: Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirāna, Albānija
E-pasts: hello@plashe.com