Informativa sulla privacy

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1.2. Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che ti identificano direttamente o indirettamente, come il tuo nome, indirizzo email o indirizzo IP.

1.3. Ti preghiamo di leggere questa politica per capire quali dati trattiamo, da dove provengono, perché li utilizziamo e quali diritti hai.

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2.2. Il nostro team operativo e di assistenza clienti ha sede in Lettonia.

2.3. Il nostro rappresentante nell'Unione Europea ai sensi dell'articolo 27 GDPR è Matteo Curreti, matteo@plashe.com. Puoi contattarlo per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali.

2.4. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, inviare un'e-mail a hello@plashe.com.

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5.1. Dopo un acquisto, potremmo inviarti un'e-mail per richiedere una recensione. Elaboriamo il tuo nome, email, dettagli dell'ordine, testo della recensione, valutazione, foto e data di invio.

5.2. Chiediamo la tua revisione sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) e la pubblichiamo con il tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Le recensioni pubblicate mostrano il tuo nome e lo stato di acquirente verificato.

5.3. Conserviamo le recensioni mentre il prodotto viene venduto, più 1 anno. Puoi revocare il tuo consenso e chiederci di rimuovere la tua recensione in qualsiasi momento inviando un'e-mail a hello@plashe.com. Il recesso non pregiudica i trattamenti precedentemente effettuati.

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8.3. Potremmo anche divulgare i dati ai nostri consulenti legali, fiscali e contabili; a un acquirente o consulente se la nostra attività viene venduta o ristrutturata; e alle autorità, ai tribunali o alle forze dell'ordine laddove la legge lo richiede o per proteggere i nostri diritti legali.

9.1. PLASHE è registrato in Albania e alcuni fornitori, come Shopify, Klaviyo, Google e Meta, potrebbero elaborare dati negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Gli ordini negli Stati Uniti o in Australia vengono stampati lì, quindi i dettagli dell'ordine vengono inviati ai nostri servizi di produzione e spedizione in quei paesi.

9.2. Per questi trasferimenti, ci basiamo su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, incluso il quadro sulla privacy dei dati UE-USA per i fornitori certificati, o sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

10.1. Utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS), severi controlli di accesso, autenticazione a più fattori sui nostri account amministratore, elaborazione dei pagamenti certificata e controlli periodici della sicurezza.

10.2. Nessun sistema online è completamente sicuro. Se è probabile che una violazione dei dati personali metta a rischio i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo senza indebito ritardo.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo richiesto dallo scopo o più a lungo laddove la legge lo richiede. Il periodo di conservazione per ciascuna finalità è elencato nelle sezioni 4 e 5.

12.1. Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
• far correggere dati inesatti o incompleti;
• far cancellare i tuoi dati quando non sono più necessari o vengono trattati illegalmente;
• limitare l'elaborazione mentre è in corso una controversia o un controllo;
• ricevere i tuoi dati in formato leggibile o farli trasferire ad altro titolare;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse e al marketing diretto;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento precedente;
• chiedi una revisione umana di qualsiasi decisione presa su di te solo con mezzi automatizzati.

12.2. Per utilizzare i tuoi diritti, invia un'e-mail a hello@plashe.com. Potremmo chiederti di confermare la tua identità.

12.3. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione della tua richiesta. Per richieste complesse o numerose è possibile prorogare di ulteriori due mesi e vi spiegheremo il motivo entro il primo mese. Se non possiamo soddisfare una richiesta, spiegheremo il motivo legale.

13.1. Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, scrivici prima e cercheremo di risolverlo rapidamente.

13.2. Puoi anche presentare un reclamo al Commissario albanese per la protezione delle informazioni e dei dati (idp.al) o all'autorità per la protezione dei dati nel paese UE o SEE in cui vivi o lavori (elenco delle autorità UE).

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando i nostri servizi o la legge cambiano. La data in alto mostra la versione attuale. Per modifiche significative, ti informeremo anche via email o sul sito web.

PLASHE
Sede legale: Rruga Kongresi i Lushnjes, Z.K 8220, Nr. P4/532-N1, Tirana, Albania
Rappresentante UE: Matteo Curreti, matteo@plashe.com
E-mail: hello@plashe.com